Politica di Qualità e Gestione Ambientale

In Onok Luz Técnica, S.L., siamo specializzati nella progettazione, fabbricazione e commercializzazione di illuminazione tecnica efficiente e sostenibile, sia a livello nazionale che internazionale.

Ci impegniamo a garantire la qualità dei nostri prodotti e servizi, minimizzando l'impatto ambientale e soddisfacendo le aspettative dei nostri clienti.

I nostri impegni chiave

1. Innovazione ed efficienza energetica

• Progettiamo soluzioni LED con massima efficienza per ridurre il consumo energetico e l'impronta ambientale.

• Offriamo consulenza in progetti di sostituzione dell'illuminazione convenzionale, riducendo le emissioni di CO₂.

• Ci adattiamo alle esigenze dei mercati internazionali per garantire un servizio di qualità globale.

2. Conformità alle normative e certificazioni

• Cumplimos con los estándares ISO 9001 e ISO 14001 en calidad y gestión ambiental.

• Certificamos nuestros productos bajo normativas CE y RoHS, garantizando seguridad y sostenibilidad.

3. Soddisfazione del cliente

• Ascoltiamo attivamente i nostri clienti per offrire soluzioni che superino le loro aspettative.

• Rispondiamo efficacemente alle reclami, considerandoli come un'opportunità di miglioramento.

• Promuoviamo una cultura incentrata sulla qualità e sul miglioramento continuo.

4. Relazione con i fornitori

• Selezioniamo e valutiamo continuamente i nostri fornitori strategici.

• Auditamo periodicamente i loro processi per garantire la qualità e il rispetto delle normative.

• Collaboriamo nel miglioramento tecnologico dei componenti utilizzati.

5. Impegno verso il nostro team

• Formiamo e sviluppiamo i nostri dipendenti per migliorare le loro competenze.

• Incoraggiamo la loro partecipazione nell'identificazione dei rischi e delle opportunità di miglioramento.

• Promuoviamo un ambiente di lavoro sicuro e motivante.

6. Sicurezza e benessere sul lavoro

• Applichiamo rigorosamente la normativa sulla prevenzione dei rischi sul lavoro.

• Identifichiamo e minimizziamo i rischi per garantire la sicurezza dei nostri lavoratori.

7. Protezione dell'ambiente

• Rispettiamo la normativa ambientale e facilitiamo il riciclo dei nostri prodotti alla fine del loro ciclo di vita (RAEE).

• Sensibilizziamo e formiamo il nostro team e i nostri collaboratori sulle pratiche sostenibili.

• Ottimizziamo l'uso delle risorse, riducendo i rifiuti e le emissioni inquinanti.
  

Impegno per il miglioramento continuo

La Dirección revisará periódicamente esta política para asegurar su vigencia, alineación con los valores de la empresa y cumplimiento con las necesidades de nuestros clientes y partes interesadas.