Politique de Qualité et de Gestion Environnementale
Chez Onok Luz Técnica, S.L., nous sommes spécialisés dans la conception, la fabrication et la commercialisation d’un éclairage technique efficace et durable, tant au niveau national qu’international.
Nous nous engageons à garantir la qualité de nos produits et services, à minimiser l’impact environnemental et à répondre aux attentes de nos clients.
Nos engagements clés
1. Innovation et efficacité énergétique
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Nous concevons des solutions LED avec une efficacité maximale pour réduire la consommation d’énergie et l’empreinte environnementale.
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Nous offrons des conseils pour des projets de remplacement d'éclairage conventionnel, réduisant ainsi les émissions de CO₂.
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Nous nous adaptons aux exigences des marchés internationaux pour garantir un service de qualité mondiale.
2. Conformité réglementaire et certifications
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Cumplimos con los estándares ISO 9001 e ISO 14001 en calidad y gestión ambiental.
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Certificamos nuestros productos bajo normativas CE y RoHS, garantizando seguridad y sostenibilidad.
3. Satisfaction client
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Nous écoutons activement nos clients afin d’offrir des solutions qui dépassent leurs attentes.
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Nous répondons efficacement aux réclamations, les considérant comme une opportunité d'amélioration.
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Nous encourageons une culture axée sur la qualité et l'amélioration continue.
4. Relations avec les fournisseurs
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Nous sélectionnons et évaluons continuellement nos fournisseurs stratégiques.
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Nous auditons périodiquement leurs processus pour garantir la qualité et la conformité réglementaire.
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Nous collaborons à l'amélioration technologique des composants utilisés.
5. Engagement envers notre équipe
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Nous formons et développons nos employés pour améliorer leurs compétences.
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Nous encourageons leur participation à l’identification des risques et des opportunités d’amélioration.
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Nous promovons un environnement de travail sûr et motivant.
6. Sécurité et bien-être au travail
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Nous appliquons strictement la réglementation en matière de prévention des risques professionnels.
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Nous identifions et minimisons les risques afin de garantir la sécurité de nos travailleurs.
7. Protection de l'environnement
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Nous respectons la réglementation environnementale et facilitons le recyclage de nos produits à la fin de leur cycle de vie (DEEE).
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Nous sensibilisons et formons notre équipe et nos collaborateurs aux pratiques durables.
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Nous optimisons l'utilisation des ressources, en minimisant les déchets et les émissions polluantes.
Engagement en faveur de l'amélioration continue
La Dirección revisará periódicamente esta política para asegurar su vigencia, alineación con los valores de la empresa y cumplimiento con las necesidades de nuestros clientes y partes interesadas.